Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
  • bzw. im Falle einer Teillieferung die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AF-Alles Fisch GmbH, Stattegger Straße 60, 8045 Graz, E-Mail: info@alles-fisch.at, Telefon: +43 664 2634877) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.


Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.


Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  • Paketversandfähige Ware ist vom Kunden selbst zurückzusenden.
  • Nicht paketversandfähige Ware (Speditionsware) wird nach vorheriger Abstimmung mit uns abgeholt.

Die Kosten für die Rücksendung von Speditionsware betragen innerhalb Österreichs in der Regel bis zu ca. 120 €, innerhalb Deutschlands bis zu ca. 250 €. Die tatsächlichen Kosten können je nach Größe, Gewicht und Lieferort variieren.


Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


Wichtige Hinweise

Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück.
Bei Speditionsware ist eine Rücksendung ausschließlich nach vorheriger Abstimmung mit uns möglich.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist,
  • oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.